Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är utformat för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med tidskrävande reparationer genom att flytta supporten direkt till användaren. Detta minskar behovet av att skicka in utrustning till ett servicecenter och vänta på retur. Det är en idealisk lösning för verksamheter där kontinuerlig tillgänglighet till hårdvaran är kritisk för produktiviteten. Genom att flytta felsökningen till arbetsplatsen kortas ledtiderna avsevärt. Supporten säkerställer att tekniska problem åtgärdas snabbt och effektivt.
On-site support med Next Business Day-respons
- Next Business Day-respons snabb hantering av ärenden för kortare driftstopp
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Direkt hårdvaruhantering effektiv lösning av fysiska fel på platsen
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering som kopplas till kompatibel Lenovo-hårdvara. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer i professionella miljöer. Tjänsten täcker reparationer på plats under den angivna perioden omsorgen kräver det. Kompatibiliteten avgörs av den specifika hårdvarumodellen som tjänsten aktiveras för. Paketet fokuserar på teknisk assistans och fysiska reparationer. Det är en ren serviceprodukt utan fysiska komponenter.
