Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är en supportuppgradering utformad för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplexa reparationsprocesser genom att flytta supporten direkt till användaren. Den är idealisk för verksamheter där bärbara datorer och stationära datorer är kritiska för den dagliga driften. Genom att eliminera behovet av att skicka in utrustningen till ett servicecenter kortas återställningstiden avsevärt. Detta säkerställer att medarbetare snabbt kan återgå till arbetet vid tekniska problem. Supporten ger en trygghet över en längre tidsperiod för hela maskinparken.
On-site support med respons nästa arbetsdag i 4 år
- Next Business Day snabbt åtgärdade fel för att minimera produktionsbortfall
- On-site service tekniker kommer till din plats så du slipper skicka in utrustningen
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Standard-nivå grundläggande men effektiv support för företagets hårdvara
- Direkt support effektiv hantering av hårdvarurelationerade problem
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för kompatibla Lenovo-produkter som kräver hög tillgänglighet. Den täcker reparationer på plats, vilket gör den lämplig för både kontorsmiljöer och distansarbete. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till befintlig garanti för att höja servicenivån. Den är särskilt fördelaktig för IT-ansvariga som vill outsourca den fysiska reparationen av hårdvara. Kontrollera att din specifika modell stöds av MPN 5WS7B97101 innan aktivering. Supporten omfattar utbyte av defekta komponenter enligt Lenovos villkor för on-site service.