Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Standard Next Business Day är utformad för företag och professionella användare som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långa transporttider till servicecenter genom att flytta reparationen till din arbetsplats. Detta säkerställer att kritisk utrustning återställs i drift så snabbt som möjligt. Supporten ger trygghet över en längre period och minskar risken för produktionsbortfall. Det är en idealisk lösning för verksamheter med höga krav på tillgänglighet. Genom att flytta supporten on-site slipper du hantera logistik och frakt av hårdvara.
Fyra års on-site support med Next Business Day
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din investering
- Next Business Day-respons snabb hantering av ärenden för att minimera väntetid
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Supportopgradering höjer servicenivån utöver standardgarantin
- Professionell felsökning expertis direkt på plats för effektiv problemlösning
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering som kopplas till kompatibel Lenovo-hårdvara. Den är särskilt lämpig för bärbara datorer och stationära datorer i företagsmiljöer. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer på plats enligt specifikationerna för Next Business Day. Kompatibiliteten beror på den specifika hårdvarumodellen som supporten uppgraderas för. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering. Supporten aktiveras i samband med köp av kompatibel utrustning eller befintligt serviceavtal.
