Minimerade driftstopp för företag och professionella
Lenovo Standard Next Business Day är en supportuppgradering för användare som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten är utformad för att lösa problem snabbt genom att flytta felsökning och reparation från verkstad till användarens egen plats. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustningen på service och vänta på returfrakt. Det är en trygghet för verksamheter där kontinuerlig tillgång till hårdvaran är kritisk för produktiviteten. Supporten säkerställer att tekniska problem hanteras effektivt och professionellt. Genom att korta ner ledtiderna minskar risken för produktionsbortfall.
On-site support med nästa arbetsdag som målsättning
- Next Business Day snabb respons för att minimera stilleståndstider
- On-site service reparationer utförs direkt på plats hos användaren
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för hårdvaran
- Supportuppgradering höjer servicenivån utöver standardgarantin
- Professionell hantering certifierade tekniker utför underhållet
Användning och omfattning
Denna tjänst är en tilläggsmodul som uppgraderar supportnivån för kompatibel Lenovo-hårdvara. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer i företagsmiljöer. Supporten aktiveras som ett komplement till befintliga garantier för att ge snabbare tillgång till tekniker. Tjänsten omfattar on-site service under hela perioden på fyra år. Kontrollera att din specifika hårdvarumodell är kompatibel med supportuppgraderingen innan aktivering. Detta är en tjänsteprodukt och inte en fysisk komponent.
