Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Denna supportuppgradering är utformad för företag och professionella användare som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta felsökning och reparation från verkstad till användarens egen plats reduceras stilleståndstiden avsevärt. Tjänsten löser problemet med logistik och transport av utrustning genom att tekniker kommer direkt till dig. Det är en trygghet för verksamheter där datorns tillgänglighet är kritisk för den dagliga driften. Med en långsiktig giltighetstid slipper du oroa dig för supportavtal som löper ut för tidigt. Detta säkerställer att din hårdvara förblir funktionell under hela dess livscykel.
Next Business Day on-site support i 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Next Business Day-service snabb åtgärd av fel för att minimera produktionsbortfall
- On-site support reparationer utförs på plats utan att utrustningen behöver skickas iväg
- Professionell felsökning tillgång till certifierade tekniker för effektiv problemlösning
- Minskad administrativt arbete slipper hantera frakt och logistik vid hårdvarureparationer
Användning och omfattning
Tjänsten är en uppgradering av supportnivån för kompatibla Lenovo-produkter. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer i företagsmiljöer. Supporten täcker hårdvarurelationerade problem som kräver fysiska ingrepp. Kompatibiliteten avgörs av produktens ursprungliga garantivillkor och modellnummer. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till den befintliga hårdvaran. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.
