Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är utformad för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långa transporttider och externa reparationsverkstäder genom att flytta supporten direkt till användaren. Detta är ett kritiskt tillägg för verksamheter där bärbara datorer och stationära system är nödvändiga för den dagliga produktionen. Genom att flytta felsökningen till platsen minskas tiden som anställda står utan fungerande verktyg. Supporten säkerställer att tekniska problem hanteras effektivt och professionellt. Det ger en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard.
On-site support med Next Business Day under 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Next Business Day-respons snabb åtgärd av fel för att minimera produktionsbortfall
- On-site service tekniker kommer direkt till din adress för reparation
- Standard supportnivå tillgång till Lenovos officiella expertis och reservdelar
- Supportopgradering höjer servicenivån utöver standardgarantins villkor
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är ett tillägg som aktiveras på kompatibla Lenovo-enheter. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer i professionella miljöer. Tjänsten täcker hårdvarureparationer på plats efter att felen diagnostiserats. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och ursprungliga garantivillkor. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering. Supporten administreras via Lenovos officiella servicekanaler.
