Säkerställ driften av din NetBotz Series 7
Detta supportavtal är utformat för verksamheter som kräver maximal tillgänglighet för sin övervakningsinfrastruktur. Genom att kombinera mjukvarustöd med reservdelar minimeras risken för långvariga driftstopp vid hårdvarufel. Tjänsten vänder sig till IT-ansvariga som vill flytta ansvaret för underhåll och reparationer till experter. Det löser problemet med oväntade kostnader och långa ledtider vid komponentbyten. Med detta skydd garanteras att din utrustning hålls uppdaterad och fungerande. Det är en försäkring för kritisk infrastruktur där varje minut av nedtid är kostsam.
On-site service med tillgänglighet 24x7
- Dygnet runt-support tillgång till hjälp 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan
- On-site service tekniker utför reparationer direkt på plats
- Ett års giltighetstid trygghet och support under hela tolvmånadersperioden
- Inkluderade reservdelar snabbt utbyte av defekta komponenter utan extra kostnad
- Mjukvarustöd tillgång till nödvändiga uppdateringar för systemets stabilitet
- En licens per enhet anpassat för stöd av en specifik NetBotz Series 7-enhet
Användning och kompatibilitet
Detta supportpaket är exklusivt kompatibelt med APC NetBotz Series 7. Det omfattar både nödvändiga mjukvaruuppdateringar och fysiska reservdelar för att hålla systemet i drift. Tjänsten implementeras som ett serviceavtal snarare än en fysisk produkt. Den är idealisk för serverrum, datacenter och andra miljöer med hög säkerhetsklassning. Supporten hanteras direkt av certifierade tekniker för att garantera korrekt installation. Avtalet täcker en enskild licens under en tidsperiod på ett år.
