Kontinuerlig driftssäkerhet för företagskommunikation
AudioCodes APSS24X7-OB_S40/YR är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att eliminera långa väntetider vid tekniska fel minimeras risken för kostsamma driftstopp. Tjänsten är anpassad för miljöer där systemen måste vara operativa dygnet runt, året om. Den löser problemet med oförutsedda avbrott genom att erbjuda direkt tillgång till expertis. Detta säkerställer att verksamhetens kritiska kommunikationsvägar förblir öppna. Det är en nödvändig investering för företag med höga krav på driftsäkerhet.
Supporttillgänglighet dygnet runt sju dagar i veckan
- 24x7 servicetid säkerställer hjälp vid kritiska fel oavsett tidpunkt eller veckodag
- 1 års giltighetstid ger en fastställd period av trygghet och teknisk assistans
- 1 licens täcker supportbehovet för den specifika enheten eller tjänsten
- Professionell teknisk support minskar tiden för felsökning och återställning
- Förutsägbar kostnadsstruktur understödjer budgetering av IT-drift och underhåll
Implementering och omfattning
Denna licens gäller för en enskild instans och aktiveras för att ge tillgång till AudioCodes supportorganisation. Den är kompatibel med hårdvara och mjukvara som stöds av APSS24X7-OB_S40/YR-avtalet. Tjänsten omfattar teknisk assistans under hela den 12 månader långa perioden. Paketet innehåller en licens per förpackning. Det är lämpligt för installationer i både mindre och större företagsnätverk. Kontrollera att din befintliga utrustning matchar supportnivån innan aktivering.
