Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsutrustning
AudioCodes CHMP-M800_S13/YR är utformat för företag som behöver professionell support för sin IT-infrastruktur. Genom att teckna detta serviceavtal minskar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska fel. Det ger tillgång till expertis som kan lösa komplexa problem effektivt och snabbt. Lösningen är anpassad för verksamheter med standardiserade driftstider under arbetsveckan. Du får en trygghet i att din utrustning underhålls enligt tillverkarens standarder. Detta är ett nödvändigt komplement för den som prioriterar stabilitet i sin kommunikation.
Supportavtal med 9x5 servicetid och en års giltighet
- En års giltighet säkerställer teknisk support under hela tolvmånadersperiodenen
- 9x5 servicetid ger tillgång till hjälp under ordinarie arbetsdagar och arbetstimmar
- En licens täcker support för en specifik enhet eller installation
Användning och omfattning
Denna tjänst är ett supportavtal som kopplas till kompatibel AudioCodes-hårdvara. Det är lämpligt för kontorsmiljöer där supportbehovet främst uppstår under normala kontorstider. Licensen aktiveras för en period om ett år och kan därefter förnyas. Inga fysiska produkter medföljer då detta är en tjänsteleverans i form av en licens. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvarumodellen som supporten är knuten till. Tjänsten administreras digitalt via AudioCodes system.