Säkerställ driftstabilitet för anpassade Poly-lösningar
Poly Custom 1 Year Poly Advantage Software Service API Support är utformat för organisationer som använder skräddarsydda integrationer i sin kommunikationsmiljö. Tjänsten löser behovet av teknisk trygghet när komplexa API-kopplingar kräver expertstöd för att fungera optimalt. Denna supportnivå minskar risken för driftstopp och långa väntetider vid tekniska fel. Det är en nödvändig resurs för IT-avdelningar som bygger egna gränssnitt mot Poly-hårdvara. Genom att ha tillgång till specialiserad API-support kan företaget snabbare lösa kompatibilitetsproblem. Detta säkerställer att den anpassade programvaran fortsätter att leverera förväntad prestanda över tid.
1 års teknisk support för API-integrationer
- 1 års giltighetstid kontinuerlig tillgång till expertstöd under hela perioden
- API Support specialiserad hjälp för anpassade programvarugränssnitt
- Poly Advantage Software Service prioriterad hantering av mjukvarurelaterade ärenden
- Teknisk trygghet minimerar driftstopp i skräddarsydda system
- Expertis från Poly direkt tillgång till tillverkarens kunskap om egna API:er
Implementering och omfattning
Denna tjänst är en programvarubaserad supportlicens som kopplas till organisationens befintliga Poly-infrastruktur. Den är särskilt lämplig för systemintegratörer och IT-ansvariga som utvecklar egna lösningar via API. Supporten täcker den tekniska aspekten av mjukvaruintegrationer under ett kalenderår. Kompatibiliteten gäller för de system där Poly API används för styrning och övervakning. Tjänsten levereras som en licensrättighet snarare än en fysisk produkt. Den ingår i Poly Advantage-ekosystemet för maximalt utnyttjande av hårdvarans kapacitet.