Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
HP Care Pack Next Business Day är utformat för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplexa reparationsprocesser genom att flytta supporten direkt till användaren. Detta är en idealisk lösning för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sina bärbara datorer. Genom att flytta felsökning och reparation till platsen minskas tiden datorn är ur bruk. Supporten säkerställer att hårdvaran återställs till full funktion snabbt och effektivt. Det ger trygghet för IT-ansvariga och slutanvändare i en professionell miljö.
Tre års on-site support med Next Business Day
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet för hårdvaran under tre år
- Next Business Day (NBD) snabb respons för att minimera stilleståndstider
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Hårdvarusupport fokuserad lösning för fysiska fel på utrustningen
- Business-segment anpassad servicenivå för professionella verksamheter
Kompatibilitet och användning
Detta supportpaket är specifikt framtaget för utvalda modeller i HP:s företagsserie. Det är kompatibelt med de bärbara datorerna HP 250 G3, HP 250 G4 och HP 250 G5. Tjänsten fungerar som en uppgradering av den befintliga supporten för att ge högre servicenivå. Den täcker hårdvarurelationerade problem direkt på plats där datorn används. Installation av tjänsten sker via produktens serienummer. Detta är en ren serviceprodukt och ingen fysisk hårdvara levereras.
