Säkerställ driftskontinuitet för din hårdvara
HP Premium+ Onsite är utformat för företag och professionella som inte har råd med oväntade driftstopp efter att standardgarantin löpt ut. Tjänsten löser problemet med kostsamma reparationer och långa väntetider genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Genom att förlänga enhetens livslängd minskar du behovet av tidiga hårdvarubyten. Telemetrifunktionen möjliggör proaktiv övervakning för att identifiera fel innan de orsakar avbrott. Detta är en trygghet för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin IT-utrustning. Supporten sker på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka in utrustning för service.
1 års Premium+ Onsite med telemetri
- Onsite-service reparationer utförs direkt på plats för minimalt driftstopp
- Telemetrifunktion proaktiv övervakning av hårdvarans status
- 1 års förlängning utökar enhetens livslängd efter att garantin löpt ut
- Premium+ supportnivå prioriterad hantering av tekniska ärenden
- MWS-kompatibilitet anpassad för specifika arbetsstationer och enheter
Implementering och omfattning
Denna tjänst är ett tillägg som aktiveras efter att den ursprungliga garantitiden har gått ut. Den är specifikt anpassad för enheter som stödjer MWS och telemetri för att maximerat utnyttjandet av hårdvaran. Tjänsten täcker teknisk support och fysiska reparationer på plats hos användaren. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och tidigare garantihistorik. Inga fysiska komponenter ingår i leveransen då detta är en serviceavtalstjänst. Denna lösning är idealisk för kritiska arbetsstationer i produktionsmiljöer.
