Säkerställ driftsäkerhet för företagets IT-miljö
HP Care Pack Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin verksamhet. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din plats. Med integrerad prediktiv detektering identifieras potentiella fel innan de leder till systemkrascher. Detta minimerar riskerna för produktionsbortfall och sänker kostnaderna för intern IT-administration. Det är en trygghet för företag som förlitar sig på sin hårdvara dygnet runt. Supporten täcker kritiska komponenter och ger snabb tillgång till expertis.
Fyra års on-site support med prediktiv detektering
- Fyra års giltighetstid långsiktigt skydd och förutsägbara supportkostnader över tid
- On-site support tekniker kommer till din plats för att minimera transporttid
- Predictive Detection Alerts tidig varning om komponentfel för att förebygga driftstopp
- ADP (Accidental Damage Protection) skydd mot olyckshändelser som annars inte täcks av garanti
- DMR (Defective Medium Retention) behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- TRV (Travel Support) support som gäller även när utrustningen flyttas eller används på resa
Omfattning och tillämpning
Denna supportuppgradering är anpassad för HP-hårdvara som kräver hög tillgänglighet i professionella miljöer. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system som används av personal på olika platser. Genom att kombinera on-site service med olycksfallsskydd täcks både tekniska fel och fysiska skador. Tjänsten integreras med befintlig hårdvara för att ge en sömlös supportupplevelse under hela perioden. Kontrollera att din specifika produktmodell är kompatibel med MPN U86C8E innan aktivering. Paketet inkluderar fjärranalys och fysiska besök vid behov.
