Säkerställt driftflöde med professionell support
Epson CoverPlus Onsite Service Swap är utformat för företag och organisationer som inte har råd med driftstopp i sin utskriftsmiljö. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans på plats. Genom att flytta supporten direkt till användaren minimeras produktionsbortfallet. Detta är ett tryggt val för verksamheter med höga krav på tillgänglighet. Supporten hanterar utbyten effektivt för att återställa funktionaliteten så snabbt som möjligt. Det ger en förutsägbar driftskostnad över en längre period.
Fyra års omfattande onsite-service och utbyte
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd mot oväntade reparationskostnader
- Onsite Service teknisk assistans direkt på din anläggning
- Swap-funktion snabbt utbyte av defekt hårdvara för minimalt driftstopp
- Support-uppgradering utökad servicenivå jämfört med standardgaranti
- Hanterad forsendelse inkluderad logistik för transport av utrustning
Användning och omfattning
Denna serviceplan är anpassad för kompatibla Epson-produkter i professionella miljöer. Den täcker tekniska fel som kräver fysiskt utbyte av komponenter eller hela enheten. Tjänsten är särskilt lämplig för kontor där skrivaren är central för det dagliga arbetet. Genom att inkludera forsendelse förenklas processen vid utbyte av hårdvara. Kontrollera att din specifika modell stöds av CoverPlus-programmet innan aktivering. Supporten aktiveras i samband med produktköp eller som en separat uppgradering.