Minimerad driftstoppstid för företagets utskriftspark
Epson CoverPlus Onsite Service är utformad för organisationer som inte kan acceptera långa avbrott i sin dokumenthantering. Tjänsten löser problemet med tidskrävande transporter av hårdvara till servicecenter genom att flytta reparationen till din plats. Detta är ett strategiskt val för verksamheter med kritiska arbetsflöden där snabb återställning av funktionalitet är avgörande. Genom att flytta supporten till kontoret minskar du administrativt arbete och logistikrisker. Tjänsten säkerställer att din utrustning underhålls av certifierade tekniker i din egen miljö. Det ger en förutsägbar driftsäkerhet och trygghet i den dagliga driften.
On-site service under det fjärde året
- On-site service reparationer utförs direkt på plats i dina lokaler
- Supportopgradering utökar skyddet för att täcka specifika tidsperioder
- 1 års giltighet täckning under det fjärde året av produktens livscykel
- Certifierad expertis teknisk assistans anpassad för Epson-hårdvara
- Minskad logistik eliminerar behovet av att skicka utrustningen för service
Implementering och omfattning
Denna serviceplan är en uppgradering av befintlig support och är specifikt avsedd för det fjärde året. Den är kompatibel med utvalda Epson-modeller som stöds av CoverPlus-programmet. Tjänsten omfattar teknikerbesök på plats för att åtgärda hårdvarufel. Detta gör den idealisk för kontorsmiljöer med tunga utskriftsbehov och stora maskiner. Kontrollera att din nuvarande serviceplan är kompatibel med denna förlängning. Tjänsten aktiveras i samband med köpet och kopplas till ditt serienummer.
