Säkerställ driftkontinuitet med professionell support
Epson CoverPlus Onsite Service är utformad för företag och organisationer som inte har råd med driftstopp i sin utskriftsmiljö. Tjänsten löser problemet med långa väntetider och logistik kring reparationer genom att flytta servicen direkt till din anläggning. Detta minskar neretiden avsevärt jämfört med traditionell inskickning av hårdvara. Supporten ger trygghet genom att garantera att expertis finns tillgänglig när tekniska fel uppstår. Det är en investering i stabilitet för verksamheter med höga krav på produktivitet. Genom att uppgradera supporten får du en förutsägbar driftskostnad över en längre period.
Fem års on-site service för maximal trygghet
- Fem års giltighetstid långsiktigt skydd mot oväntade reparationskostnader och driftstopp
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin för ökad tillförlitlighet
- Professionell felsökning snabbare identifiering och åtgärd av tekniska problem
- Minskad neretid eliminerar behovet av att transportera utrustningen till ett servicecenter
Användningsområden och omfattning
Denna supporttjänst är anpassad för Epson-produkter som kräver hög tillgänglighet i kontorsmiljöer eller produktionslokaler. Den är särskilt lämplig för verksamheter där utrustningen är fast installerad och svår att flytta. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer på plats enligt gällande villkor för CoverPlus. Kompatibiliteten styrs av modellnumret CP05OSSECK41 och gäller för specifika Epson-enheter. Inget fysiskt paket levereras då detta är en tjänsteuppgradering. Supporten aktiveras i samband med köpet av den kompatibla hårdvaran.