Långsiktig driftsäkerhet för företagets utskriftsmiljö
EPSON CoverPlus Support är utformat för verksamheter som kräver maximal tillgänglighet på sina multifunktionsskrivare. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats minimeras driftstopp och väntetider vid tekniska fel. Detta är en lösning för företag som vill eliminera osäkerheten kring reparationer och logistik. Supportavtalet säkerställer att expertis finns tillgänglig där utrustningen faktiskt används. Det ger en trygghet i att kritiska dokumentflöden upprätthålls över tid. Tjänsten är särskilt lämplig för miljöer med hög utskriftsvolym.
Sex års On-site support direkt på plats
- 6 års giltighetstid långsiktigt skydd och förutsägbara kostnader för underhållenheter
- On-site service tekniker kommer till din lokal för att åtgärda fel
- Onsite Support minskar behovet av att transportera tung hårdvara till servicecenter
- Dedikerad supporttyp specialiserad hjälp anpassad för företagets specifikat behov
- Enkel administration ett omfattande skydd som täcker en längre tidsperiod i ett paket
Kompatibilitet och användningsområden
Detta supportavtal är specifikt framtaget för utvalda modeller i WorkForce Enterprise-serien. Det är kompatibelt med WorkForce Enterprise AM-C400, AM-C550 samt AM-C550z A4 MFP. Tjänsten passar bäst för kontorsmiljöer där dessa maskiner utgör centrala nav i dokumenthanteringen. Genom att inkludera on-site support säkerställs att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Paketet innehåller ett supportavtal för en enhet. Installation och aktivering sker i samband med produktköp eller befintligt kontrakt.