Säkerställt driftstopp med professionell hårdvarusupport
HP Care Pack Post Warranty Onsite Care är utformat för företag och användare som behöver trygghet efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minimerar risken för långvariga avbrott i verksamheten genom att flytta felsökningen och reparationen till din plats. Du slipper logistiken med att skicka in utrustningen för service. Detta är en lösning för den som prioriterar hög tillgänglighet på sin IT-hårdvara. Supporten hanterar kritiska hårdvarufel effektivt och professionellt. Det ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll av din IT-miljö.
12 månaders on-site hårdvarusupport med DMR
- 12 månaders täckning långsiktig trygghet för din hårdvara efter garantiperioden
- On-site service reparationer utförs direkt på plats för kortare väntetider
- Hårdvarusupport teknisk assistans för att åtgärda fysiska komponentfel
- DMR-stöd inkluderad hantering av defekt materialutbyte
- Professionell felsökning expertis som säkerställer korrekt installation och drift
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för HP-produkter där den ursprungliga garantin har löpt ut. Tjänsten täcker hårdvarureparationer som utförs på plats i din lokala miljö. Den är särskilt lämplig för kritiska system där transporttider till ett servicecenter skulle orsaka för stora driftstopp. Kontrollera att din specifika hårdvarumodell är kompatibel med Post Warranty-programmet innan aktivering. Supporten aktiveras för en period om ett år från startdatumet. Paketet fokuserar på fysisk hårdvara och teknisk assistans på plats.
