Säkerställ driftkontinuitet för stationära datorer
HP 3 års onsite support är utformad för företag och professionella användare som inte kan acceptera långa driftstopp. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats minimeras tiden datorn är ur funktion. Predictive Detection Alerts hjälper till att identifiera potentiella fel innan de leder till systemkrascher. Detta är en lösning för verksamheter där hög tillgänglighet på hårdvaran är kritisk. Du slipper logistiken med att skicka in utrustning för reparation. Tjänsten skapar en trygghet i IT-miljön genom proaktiv övervakning.
36 månaders onsite support med Predictive Detection Alerts
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Onsite support reparationer utförs på plats för att minimera driftstopp
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av hårdvarufel innan de uppstår
- DMR-stöd optimerad hantering av reservdelar och utbyte
- Anpassad för desktop specifik support anpassad för stationära datorer
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med utvalda HP stationära datorer. Den täcker hårdvarurelationerade problem under en period av tre år. Tjänsten inkluderar både reaktivt stöd och proaktiva varningar via Predictive Detection Alerts. Installationen av supportavtalet sker via produktens serienummer och organisationsuppgifter. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån. Supporten är särskilt lämplig för kontorsmiljöer och kritiska arbetsstationer.
