Säkerställ kontinuerlig drift för din arbetsstation
HP onsite support är utformad för företag och professionella som inte har råd med oväntade driftstopp. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din plats. Med Predictive Detection Alerts kan potentiella fel identifieras innan de leder till systemkrascher. Detta minimerar risken för produktionsbortfall i kritiska arbetsmiljöer. Supporten ger trygghet genom att hantera tekniska problem effektivt och snabbt. Det är en investering i stabilitet för din IT-infrastruktur.
36 månaders onsite support med Predictive Detection Alerts
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet och support under tre år
- Onsite support tekniker kommer till din plats för att åtgärda fel
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av potentiella hårdvarufel
- Pref Access prioriterad åtkomst till supportresurser
- Anpassad för externa desktop-enheter optimerad för stationära datorer
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för externa desktop-enheter från HP. Den täcker hårdvarurelaterade problem under en period av 36 månader. Tjänsten integreras med din befintliga hårdvara för att möjliggöra proaktiva varningar. Den är lämplig för kontorsmiljöer där hög tillgänglighet är ett krav. Supporten omfattar teknikerbesök på plats för att minimera transporttid av utrustning. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med serviceavtalet UE5X9E.
