Säkerställ kontinuerlig drift för din stationära dator
HP onsite support är utformad för företag och användare som inte kan acceptera långa driftstopp vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten till din plats slipper du logistiken och väntetiden med att skicka in utrustningen för reparation. Detta minimerar produktionsbortfall och säkerställer att din hårdvara återställs till full funktion så snabbt som möjligt. Tjänsten tar bort osäkerheten kring reparationstider och frakthantering. Det är en trygghet för verksamheter där stationära datorer är kritiska för det dagliga arbetet. Supporten hanteras direkt av experter på plats i din miljö.
On-site service med Next Business Day
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din investering
- On-site support reparationer utförs direkt på din plats
- Next Business Day snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- 48 månaders täckning fullt stöd under hela serviceperioden
- Anpassad för externa desktop-modeller optimerad support för stationära datorer
Praktisk implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för externa stationära datorer från HP. Den täcker hårdvarurelationerade problem under en sammanhängande period av fyra år. Vid ett fel anmäls ärendet för att aktivera Next Business Day-service, vilket innebär att en tekniker skickas till din adress. Detta eliminerar behovet av att packa och transportera tung utrustning till ett servicecenter. Tjänsten är kompatibel med de modeller som stöds av produktkoden UE5Z1E. Supporten fokuserar på att återställa systemets funktionalitet i dess faktiska arbetsmiljö.
