Säkerställ driftkontinuitet med professionell support
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som inte har råd med oväntade driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad assistans. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter med kritiska system som kräver snabb åtgärd på plats. Genom att flytta ansvaret för felsökning och reparation till experter minskar ni intern belastning på IT-avdelningen. Det ger en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standarder. Lösningen är en investering i stabilitet för hela servermiljön.
Fem års on-site support för långsiktig trygghet
- 5 års giltighetstid långsiktigt skydd utan behov av täta förnyelser
- On-site support tekniker kommer direkt till er anläggning vid fel
- HPE Tech Care Essential prioriterad tillgång till expertis och support
- Direkt assistans på plats minimerar tiden för manuell felsökning och transport
- Professionell service säkerställer att hårdvaran återställs till full funktion
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering som kopplas till specifik HPE-hårdvara. Den täcker underhåll och reparationer direkt på plats under en sammanhängande period om fem år. Tjänsten är kompatibel med utrustning som stöds av HPE Tech Care-programmet. Den är särskilt lämplig för serverhallar och datacenter där fysisk närvaro av tekniker är nödvändig. Supporten omfattar både teknisk rådgivning och fysiska ingrepp i hårdvaran. Kontrollera att er nuvarande utrustning är kompatibel med MPN H81T1E innan aktivering.
