Säkerställ driftsäkerhet för din arbetsstation
Denna supporttjänst är utformad för företag och professionella som inte har råd med oväntade driftstopp i sin IT-miljö. Genom att förlänga skyddet efter att den ordinarie garantin löpt ut minskar du riskerna vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långa väntetider genom att erbjuda support direkt på plats. Predictive Detection Alerts hjälper dig att identifiera potentiella fel innan de orsakar ett faktiskt avbrott. Det ger en trygghet för verksamheter som är beroende av hög tillgänglighet på sin utrustning. Du får tillgång till expertis som snabbt kan åtgärda problem i din lokala miljö.
12 månaders onsite Post Warranty-support
- 12 månaders täckning förlänger skyddet av din hårdvara efter garantiperioden
- Onsite-support tekniker kommer till din plats för att minimera neretid
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av fel innan de påverkar driften
- Pref Access till extern LE WS prioriterad åtkomst till specifik expertis för arbetsstationer
- Fokuserad på driftsäkerhet minskar risken för kostsamma produktionsstopp
Användning och omfattning
Tjänsten är anpassad för användare av HP-arbetsstationer som behöver professionellt underhåll och reparationer. Den är särskilt lämplig för miljöer där hårdvaran körs under hög belastning och där snabbt ingripande är kritiskt. Supporten omfattar teknisk assistans och reparationer utförda på plats i din verksamhet. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och tidigare garantistatus. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till din befintliga hårdvarukonfiguration. Detta är en ren serviceprodukt och ingen fysisk hårdvara levereras.