Säkerställt driftstopp och hårdvarusupport
HP Care Pack Pick-Up and Return är utformat för företag och användare som behöver garanterad support efter att den ordinarie garantitiden gått ut. Tjänsten minimerar risken för långvariga avbrott i verksamheten genom en strukturerad process för reparationer. Genom att inkludera hämtning och retur slipper användaren hantera logistiken vid hårdvarufel. Defective Media Retention innebär att du får behålla defekta lagringsmedier, vilket är avgörande för datasäkerheten. Detta är en trygghet för den som hanterar känslig information på sin utrustning. Supporten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll av hårdvaran.
12 månaders utökad hårdvarusupport
- 12 månaders täckning förlänger skyddet av din hårdvara efter garantiperioden
- Pick-Up and Return förenklar logistiken genom att utrustningen hämtas och levereras
- Defective Media Retention gör att du kan behålla defekta lagringsmedier för ökad integritet
- Hårdvarusupport säkerställer att tekniska fel åtgärdas av certifierade tekniker
- UNSPSC-kod 81111812 garanterar korrekt klassificering av tjänsten i inköpssystem
Användning och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är avsedd för HP-produkter där den ursprungliga garantin har löpt ut eller behöver utökas. Tjänsten är särskilt lämplig för miljöer med höga krav på datasekretess tack vare funktionen för kvarhållande av defekta medier. Den täcker reparation av hårdvarukomponenter genom en smidig hämtningsprocess. Kompatibiliteten styrs av modellnumret U95XZPE och gäller för specifika HP-enheter. Supporten aktiveras för en period om ett år från startdatumet. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteuppgradering.
