Säkerställt hårdvaruskydd efter garantiperioden
HP Care Pack Pick-Up and Return är utformat för företag och användare som vill eliminera driftstopp efter att standardgarantin löpt ut. Tjänsten löser problemet med kostsamma och oförutsedda reparationsutgifter för hårdvara. Genom att uppgradera supporten får du en trygghet i att tekniska fel hanteras professionellt. Supporten minskar administrativt arbete vid felanmälan genom en strukturerad process. Detta är ett effektivt sätt att förlänga livslängden på din IT-utrustning. Du slipper transportera utrustningen själv till ett servicecenter.
12 månaders hårdvarusupport med hämtning och retur
- 12 månaders täckning förlänger skyddet av din hårdvara under ett helt år
- Pick-Up and Return eliminerar behovet av att själv transportera defekt utrustning
- Defective Media Retention gör att du kan behålla defekta lagringsmedier av integritetsskäl
- Post Warranty-stöd aktiverar supporten efter att den ordinarie garantitiden gått ut
- Professionell felavhjälpning säkerställer att reparationer utförs enligt tillverkarens specifikationer
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är avsedd för kompatibel HP-hårdvara som behöver ett utökat skydd. Den täcker reparation av hårdvarufel där utrustningen hämtas upp och returneras till användaren. Tjänsten är särskilt lämplig för verksamheter med strikta krav på datasäkerhet tack vare funktionen för behållande av defekta medier. Kontrollera att din produktmodell stöds av Care Pack innan aktivering. Supporten gäller under en period av 12 månader från aktiveringsdatumet. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänsteuppgradering.
