Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
HP Care Pack Onsite Support är utformat för organisationer som inte har råd med långa avbrott i sin digitala infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långsamma reparationstider genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Med Predictive Detection Alerts kan potentiella fel identifieras innan de leder till systemstopp. Detta är en idealisk lösning för IT-ansvariga som vill säkerställa hög tillgänglighet på sin hårdvara. Supporten ger trygghet genom att experter hanterar felen på plats. Det minskar behovet av att skicka utrustning på reparation.
On-site support med Predictive Detection Alerts i 12 månader
- 12 månaders täckning långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering under ett helt år
- On-site support reparationer utförs på plats för att minimera transporttid
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av fel innan de orsakar driftstopp
- DMR-stöd effektiv hantering av reservdelar och material
- Professionell assistans direkt tillgång till teknisk expertis för snabb problemlösning
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för kompatibel HP-hårdvara i professionella miljöer. Den täcker teknisk assistans och fysiska reparationer direkt på användarens plats. Tjänsten är särskilt lämplig för kritiska system där varje timmes driftstopp innebär kostnader. Kontrollera att din nuvarande produktmodell stöds av Care Pack-programmet innan aktivering. Supporten aktiveras för en period om 12 månader från startdatumet. Paketet fokuserar på att återställa full funktionalitet så snabbt som möjligt.
