Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
HP Care Pack Onsite Support är utformat för organisationer som inte har råd med långa avbrott i sin digitala infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Med Predictive Detection Alerts kan potentiella fel identifieras innan de orsakar ett faktiskt systemstopp. Detta gör det möjligt att agera proaktivt istället för reaktivt. Det är en idealisk lösning för verksamheter med kritiska system som kräver hög tillgänglighet. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig på plats när det behövs som mest.
12 månaders Onsite Support med Predictive Detection Alerts
- Proaktiv övervakning via Predictive Detection Alerts som varnar innan fel uppstår
- On-site support innebär att tekniker kommer till din plats för reparationer
- 12 månaders täckning ger ett helt års trygghet för din hårdvara
- Minskad nertid genom snabbare åtgärder direkt i din miljö
- Professionell service direkt från tillverkaren för korrekt hantering av utrustningen
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för kompatibel HP-hårdvara som kräver hög driftsäkerhet. Den omfattar teknisk assistans och reparationer på plats under en period av ett år. Tjänsten är särskilt lämplig för servermiljöer eller arbetsstationer där transport av utrustning till ett servicecenter skulle ta för lång tid. Kontrollera att din nuvarande produktmodell stöds av Care Pack-programmet innan aktivering. Supporten aktiveras via produktens serienummer. Paketet fokuserar på att upprätthålla kontinuerlig drift i professionella IT-miljöer.
