Säkerställ driftsäkerhet för din bärbara dator
HP supportpaket är utformat för företag och professionella som inte har råd med driftstopp i sin verksamhet. Genom att kombinera onsite-support med ADP, DMR och TRV minimeras risken för långvariga avbrott vid hårdvarufel eller olyckor. Tjänsten löser problemet med komplexa reparationsprocesser genom att flytta supporten direkt till användaren. Detta är en trygghet för den som använder sin bärbara dator som ett kritiskt arbetsverktyg i vardagen. Du slipper hantera logistik och frakt vid tekniska problem. Supporten säkerställer att hårdvaran återställs till fullt fungerande skick så snabbt som möjligt.
36 månaders omfattande support och skydd
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet för din hårdvara under tre år
- Onsite-support tekniker kommer till din plats för reparation
- ADP (Accidental Damage Protection) skydd mot oförutsedda olyckor och fysiska skador
- DMR (Defective Media Replacement) ersättning för defekta lagringsmedier
- TRV (Travel) support som gäller även när du reser med datorn
Användningsområden och omfattning
Detta supportpaket är avsett för externa bärbara datorer från HP. Det passar särskilt väl för anställda som arbetar mobilt eller på distans och behöver snabb hjälp på plats. Tjänsten täcker både tekniska fel och fysiska skador tack vare ADP-tillägget. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer UG5R5E. Paketet inkluderar supporten under hela perioden på 36 månader. Det är en ren tjänsteprodukt som kopplas till din befintliga hårdvara.
