Säkerställt driftstopp för stationära datorer
HP onsite support är utformad för företag och användare som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din plats minimeras tiden som utrustningen är ur funktion. Tjänsten löser problemet med komplexa returprocesser och frakttider till reparationscenter. Detta är en trygghet för verksamheter där stationära datorer är kritiska för det dagliga arbetet. Supporten hanterar felen där datorn står installerad. Det ger en förutsägbar drift och minskad administrativt arbete vid felanmälan.
36 månaders onsite support med DMR
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet och skydd mot oväntade reparationskostnader under tre år
- Onsite support tekniker kommer till din plats för att åtgärda felen
- DMR-stöd effektiv hantering av defekta komponenter
- Anpassad för externa desktop-modeller optimerad support för stationära datorer
- Professionell felavhjälpning minimeradt driftstopp genom expertis på plats
Användningsområden och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för externa stationära datorer från HP. Den är idealisk för kontorsmiljöer och arbetsstationer där fysisk tillgång till hårdvaran krävs för reparation. Tjänsten täcker hårdvarurelationerade problem under hela perioden på 36 månader. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer UE5Z3E. Supporten inkluderar hantering av defekta delar via DMR. Detta säkerställer att rätt komponenter byts ut snabbt och korrekt. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till din befintliga hårdvara.
