Säkerställ kontinuerlig drift för företagets stationära datorer
HP onsite support är utformad för organisationer som inte kan acceptera långa driftstopp vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats slipper du logistiken med att skicka in utrustning för reparation. Tjänsten minskar risken för produktionsbortfall och ger trygghet i IT-miljön. Predictive Detection Alerts hjälper till att identifiera potentiella problem innan de leder till systemfel. Detta är en idealisk lösning för företag som kräver hög tillgänglighet på sina stationära datorer. Supporten hanteras av certifierade tekniker som utför arbetet på plats.
3 års onsite support med Predictive Detection Alerts
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service reparationer utförs direkt på plats i dina lokaler
- 36 månaders täckning fullt skydd under hela supportperioden
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av fel för att minimera driftstopp
- DMR-stöd optimerad hantering av reservdelar ocht service
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för stationära datorer från HP. Den täcker hårdvarurelationerade problem under en sammanhängande period om tre år. Tjänsten är kompatibel med företagets desktop-modeller som kräver hög driftsäkerhet. Vid ett fel besöker en tekniker din anläggning för att åtgärda problemet. Detta eliminerar behovet av att hantera frakt och tillfälliga ersättningsmaskiner. Supporten inkluderar både övervakning och fysiska ingrepp på plats.
