Säkerställ kontinuerlig drift för din bärbara dator
Detta supportpaket är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp. Genom att kombinera proaktiv övervakning med snabb assistans minimeras risken för långvariga avbrott i arbetet. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda hjälp direkt på plats. Den täcker även händliga skador som annars skulle kräva kostsamma reparationer. Med prioriterad åtkomst får du snabbare hjälp vid kritiska fel. Detta skapar en trygg och förutsägbar IT-miljö för din verksamhet.
36 månaders omfattande support på plats
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet för din hårdvara
- Support på plats reparationer utförs där datorn används
- Täckning av händliga skador skydd mot oförutsedda fysiska skador
- Förutsägande registreringsvarningar identifiering av fel innan de orsakar avbrott
- Prioriterad åtkomst snabbare hantering av supportärenden
- Tillbakeholdelse av defekta medier ökad datasäkerhet vid utbyte av komponenter
Användningsområde och omfattning
Supportavtalet är specifikt anpassat för bärbara datorer och tillhörande periferiutrustning. Det är idealiskt för anställda som arbetar mobilt eller på olika kontorsplatser där snabb service är avgörande. Tjänsten inkluderar både mjukvarurelaterad assistans och fysiska reparationer av hårdvaran. Kompatibiliteten styrs av HP:s specifika modellstöd för supportavtalet UG8N5E. Paketet omfattar proaktiv övervakning för att förhindra systemfel. Det är en helhetslösning för att upprätthålla hög tillgänglighet i IT-parken.