Säkerställ driftkontinuitet för din mobila arbetsstation
Detta supportpaket är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp i sin verksamhet. Genom att flytta supporten direkt till användarens plats minimeras tiden datorn är ur bruk vid tekniska fel. Tjänsten löser problemet med långa väntetider och komplexa returprocesser vid hårdvaruskador. Den inkluderar skydd mot händliga skador vilket ger trygghet vid resor och arbete i olika miljöer. Med förutseende varningar kan potentiella fel identifieras innan de orsakar ett totalt avbrott. Detta är en investering i stabilitet för kritiska arbetsflöden.
36 månaders omfattande support på plats
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Support på plats snabbare problemlösning utan att behöva skicka in utrustningen
- Täckning av händliga skador skydd mot oförutsedda olyckor som annars kräver dyra reparationer
- Förutseende registreringsvarningar proaktiv identifiering av fel för att förebygga driftstopp
- Prefererad åtkomst prioriterad hjälp för att minimera väntetider vid supportärenden
- Tillbakehållning av defekta medier ökad datasäkerhet genom att behålla trasiga lagringsmedier
- Resedäckning och kringutrustning stöd för bärbara datorer och tillbehör även under resor
Omfattning och kompatibilitet
Supportavtalet är specifikt anpassat för bärbara datorer och tillhörande kringutrustning från HP. Det täcker både mjukvarurelaterade problem och fysiska hårdvaruskador under hela perioden. Tjänsten är idealisk för anställda som arbetar mobilt eller reser ofta i tjänsten. Genom att inkludera resedäckning säkerställs att supporten är tillgänglig oavsett geografisk position. Paketet inkluderar även hantering av defekta medier för organisationer med höga krav på sekretess. Kontrollera att din specifika hårdvarumodell är kompatibel med supportnivån UG8J7E.
