Säkerställ kontinuerlig drift för företagets bärbara datorer
Denna supporttjänst är utformad för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-miljö. Genom att kombinera teknisk assistans på plats med avancerat dataskydd minimeras riskerna vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långa reparationstider genom att flytta supporten direkt till användaren. Den inkluderar även funktioner för att hantera känslig information vid utbyte av komponenter. Detta är ett kritiskt skydd för företag med höga krav på säkerhet och tillgänglighet. Det ger trygghet att veta att expertis finns tillgänglig när hårdvaran sviktar.
36 månaders support på plats med Absolute Data Protect
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbarhet för IT-budgeten
- Support på plats minimerar neretid genom att tekniker besöker användaren
- Absolute Data Protect säkerställer att känslig data hanteras korrekt vid fel
- Hantering av defekta medier kontroll över hårddiskar och lagringsmedia vid utbyte
- Förutseende registreringsvarningar möjliggör proaktivt underhåll innan fel uppstår
- Företrädesvis åtkomst snabbare väg till teknisk expertis vid kritiska incidenter
Användningsområden och omfattning
Tjänsten är specifikt anpassad för bärbara datorer i professionella miljöer. Den är idealisk för användare som reser mycket eller arbetar på distans där centraliserad service inte är möjlig. Kompatibiliteten styrs av HP:s specifika hårdvarukrav för supportavtal. Paketet fokuserar på både fysisk reparation och digital datasäkerhet. Det ingår ett omfattande skydd mot dataförlust vid utbyte av defekta delar. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån.
