Minimera driftstopp för företagets stationära datorer
HP 3 års onsite support är utformad för organisationer som kräver hög tillgänglighet på sin IT-utrustning. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Med Predictive Detection Alerts kan potentiella fel identifieras innan de orsakar ett totalt avbrott. Detta är en idealisk lösning för företag som inte har egna tekniker på plats för att hantera hårdvarureparationer. Genom Preferred Access får du prioriterad hjälp när problem uppstår. Det säkerställer att din verksamhet kan fortsätta fungera med minimal påverkan på produktiviteten.
36 månaders onsite support med Predictive Detection Alerts
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Onsite support reparationer utförs på plats för att slippa frakt och väntetider
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av fel för att förebygga driftstopp
- Preferred Access snabbare tillgång till expertis vid kritiska incidenter
- DMR-stöd optimerad hantering av reservdelar för snabbare återställning
Omfattning och kompatibilitet
Detta supportpaket är specifikt anpassat för stationära datorer från HP. Tjänsten täcker hårdvarurelationerade problem under en period av tre år. Den inkluderar både proaktiv övervakning och fysisk assistans på plats. Supporten är kompatibel med modeller som stöder HP:s DMR- och Predictive Detection-system. Paketet är ett komplement till hårdvaran för att säkerställa maximal upptid. Ingen fysisk produkt levereras då detta är en tjänst förtjustad till din hårdvara.
