Säkerställ kontinuerlig drift för professionella arbetsstationer
HP 3 års onsite support är utformad för företag och professionella som inte har råd med driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Med Predictive Detection Alerts kan potentiella fel identifieras innan de orsakar ett faktiskt avbrott. Detta minimerar risken för oväntade produktionsstopp i kritiska arbetsflöden. Supporten är anpassad för externa MWS-system som kräver hög tillgänglighet. Det är en trygghet för organisationer som prioriterar stabilitet och snabb återställning.
36 månaders onsite support med Predictive Detection Alerts
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- Onsite support tekniker kommer till din plats för reparation
- Predictive Detection Alerts identifierar potentiella fel innan de uppstår
- Pref Access prioriterad tillgång till supportresurser
- DMR-stöd optimerad hantering för externa MWS-enheter
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för externa MWS-enheter från HP. Den täcker underhåll och reparationer direkt på plats under en period av tre år. Tjänsten integreras i företagets befintliga IT-struktur för att säkerställa maximal upptid. Den är kompatibel med system som kräver hög driftsäkerhet och snabb respons vid fel. Supportavtalet inkluderar både proaktiv övervakning och reaktivt underhåll. Detta är ett komplement till hårdvaran för att garantera professionell service.
