Säkerställ driftkontinuitet för din externa desktop
HP onsite support är utformad för företag och professionella användare som inte har råd med långa driftstopp. Tjänsten löser problemet med komplexa hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Istället för att skicka in utrustningen på reparation får du hjälp på plats. Detta minimerar tiden som din hårdvara är ur funktion. Predictive Detection Alerts hjälper till att identifiera potentiella fel innan de orsakar ett avbrott. Det är en trygghet för verksamheter med höga krav på tillgänglighet.
3 års On-site support med Predictive Detection Alerts
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din plats för att åtgärda fel
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av hårdvarufel innan de uppstår
- 36 månaders täckning fullt skydd under hela supportperioden
- Pref Access prioriterad åtkomst till supportresurser för snabbare hantering
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för externa desktop-modeller från HP. Den täcker teknisk assistans och reparationer direkt på plats under en period av tre år. Tjänsten är idealisk för kontorsmiljöer där hårdvaran är stationär och svår att transportera. Genom att kombinera onsite-service med prediktiva varningar minskas risken för oväntade avbrott i arbetet. Kontrollera att din specifika hårdvarumodell är kompatibel med tjänstebeskrivningen. Supporten aktiveras i samband med köp av utrustningen eller som ett tillägg.
