Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
HP Care Pack Onsite Support är utformat för organisationer som inte har råd med långa avbrott i sin digitala infrastruktur. Tjänsten flyttar supporten från verkstaden direkt till din arbetsplats för att snabba på reparationsprocessen. Genom att kombinera proaktiv övervakning med fysisk assistans minskar du risken för oväntade systemfel. Det är en lösning för IT-ansvariga som prioriterar hög tillgänglighet och förutsägbarhet i sin hårdvarupark. Med denna uppgradering säkerställer du att tekniska problem hanteras effektivt utan att utrustningen behöver transporteras. Detta skapar en tryggare driftsmiljö för både anställda och verksamheten.
On-site support med Predictive Detection Alerts i 36 månader
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet för din hårdvara under tre år
- On-site support reparationer utförs på plats för att minimera transporttid
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av potentiella fel innan de uppstår
- Preferred Access prioriterad tillgång till expertis för snabbare problemlösning
- UE9P0E specifik supportuppgradering anpassad för kompatibel HP-utrustning
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering som aktiveras för kompatibel HP-hårdvara. Den omfattar teknisk assistans och fysiska besök på plats vid behov under hela perioden. Tjänsten är särskilt lämplig för kritiska system därtidskritiska reparationer är nödvändiga. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och nuvarande garantistatus. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänsteprodukt. Supporten hanteras direkt via HP:s certifierade tekniker.
