Säkerställt driftstopp och skydd för företagshårdvara
HP Care Pack Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa driftstopp i sin IT-miljö. Genom att flytta supporten direkt till din anläggning slipper du logistiken med att skicka in utrustning för reparation. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att kombinera proaktiv övervakning med fysisk assistans. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter med kritisk infrastruktur där snabb återställning är avgörande. Du får en trygghet som sträcker sig bortom standardgarantin under en längre period. Det minskar den administrativa bördan för IT-avdelningen vid felanmälan.
3 års on-site support med Predictive Detection Alerts
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support reparationer utförs på plats i dina lokaler
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av potentiella fel innan de uppstår
- ADP (Accidental Damage Protection) skydd mot olyckshändelser som annars inte täcks
- DMR (Defective Medium Retention) behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- TRV (Travel) support som täcker utrustning under förflyttning
Användningsområden och omfattning
Detta supportpaket är kompatibelt med utvalda HP-produkter och fungerar som en uppgradering av befintlig service. Det är särskilt lämpligt för bärbara datorer och stationära system som används i rörliga eller krävande miljöer. Tjänsten inkluderar både mjukvarustöd och fysiska komponentbyten utförda av certifierade tekniker. Genom att inkludera ADP och DMR hanteras både fysiska skador och strikta krav på datasekretess. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med modellnummer U86D7E innan aktivering. Supporten aktiveras digitalt och kopplas direkt till din specifika enhet.
