Säkerställt driftstopp och skydd för företagshårdvara
HP Care Pack Onsite Support är utformat för verksamheter som inte kan acceptera långa driftstopp vid hårdvarufel. Tjänsten flyttar supporten direkt till din arbetsplats istället för att utrustningen behöver skickas på reparation. Genom att inkludera olycksfallsskydd och proaktiv övervakning minimeras riskerna för oväntade avbrott i produktionen. Detta är en trygghet för IT-ansvariga som hanterar kritisk infrastruktur. Du får en förutsägbar kostnadsmodell för underhåll under en längre period. Lösningen adresserar både tekniska fel och fysiska skador.
Tre års Onsite Support med Predictive Detection Alerts
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och budgetkontroll för din hårdvara
- Onsite Support reparationer utförs på plats för att minimera transporttid
- Predictive Detection Alerts proaktiva varningar som identifierar potentiella fel innan de uppstår
- ADP (Accidental Damage Protection) täckning för olyckshändelser och fysiska skador
- TRV (Travel Support) support som gäller även när utrustningen flyttas eller används på resa
Omfattning och tillämpning
Detta supportpaket är en uppgradering för kompatibel HP-hårdvara. Det lämpar sig särskilt för bärbara datorer och stationära system som används i rörliga miljöer eller i verksamhetskritiska roller. Tjänsten omfattar både mjukvarurelaterad hårdvarusupport och fysiska reparationer. Genom Predictive Detection Alerts kan IT-avdelningen agera innan ett system kraschar helt. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och ursprungliga garanti. Paketet aktiveras digitalt och kopplas till din specifika enhet.
