Säkerställt driftskydd för företagets IT-miljö
HP Care Pack Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin dagliga verksamhet. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din plats. Med inkluderat skydd mot olyckshändelser minskas den ekonomiska risken vid fysiska skador på utrustningen. Predictive Detection Alerts identifierar potentiella fel innan de leder till systemkrascher. Detta skapar en förutsägbar IT-miljö där underhåll sker proaktivt. Det är en optimal lösning för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb återställning.
3 års on-site support med ADP och TRV
- On-site support tekniker kommer till din plats för reparation
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av hårdvarufel innan de uppstår
- ADP (Accidental Damage Protection) skydd mot oförutsedda olyckshändelser och fysiska skador
- TRV (Travel Support) support som gäller även när utrustningen flyttas
Omfattning och tillämpning
Detta supportpaket är en uppgradering av befintlig garanti för kompatibel HP-hårdvara. Tjänsten är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system som används i rörliga eller krävande miljöer. Genom att kombinera on-site service med olycksfallsskydd täcks både tekniska fel och fysiska skador. Supporten administreras direkt av HP för att säkerställa användning av originaldelar. Paketet inkluderar fjärranalys och fysiska besök på plats. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med modellnummer U84ZFE innan aktivering.
