Säkerställt driftstopp och skydd för företagshårdvara
HP Care Pack Onsite Support är utformat för verksamheter som inte kan acceptera långa driftstopp vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med tidskrävande reparationer genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Med inkluderad olycksfallsskydd och proaktiv övervakning minimeras risken för oväntade avbrott i produktionen. Detta är en idealisk lösning för IT-ansvariga som vill ha full kontroll över sin utrustnings livscykel. Du slipper hantera logistik och frakt vid felanmälan. Supporten ger trygghet genom att kombinera teknisk expertis med snabb respons.
Tre års on-site support med Predictive Detection Alerts
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support reparationer utförs på plats för att minimera neretid
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av potentiella fel innan de uppstår
- ADP (Accidental Damage Protection) skydd mot oförutsedda olyckor och fysiska skador
- TRV (Travel) utökad support som täcker utrustningen även under resor
Omfattning och tillämpning
Detta supportpaket är en uppgradering för kompatibel HP-hårdvara som kräver hög tillgänglighet. Tjänsten täcker både tekniska fel och fysiska skador genom ADP-modulen. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer som används i rörliga miljöer tack vare TRV-tillägget. Predictive Detection Alerts integreras med systemet för att varna om komponenter som riskerar att fallera. Supporten levereras direkt till den angivna adressen utan att hårdvaran behöver skickas till ett servicecenter. Kontrollera att din produktmodell är kompatibel med MPN U85NGE innan aktivering.