Säkerställ driftsäkerhet för företagets IT-miljö
HP Care Pack Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin verksamhet. Genom att flytta supporten direkt till platsen minimeras tiden utrustningen är ur bruk vid fel. Tjänsten löser problemet med långa transporttider och väntetider på reparationscenter. Den inkluderar ett omfattande skydd som täcker även olyckshändelser. Detta är en idealisk lösning för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb återställning. Med proaktiv övervakning kan problem identifieras innan de påverkar användaren.
Fyra års on-site support med olycksfallsskydd
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över tid
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Accidental Damage Protection skydd mot oförutsedda olyckshändelser och fysiska skador
- Predictive Detection Alerts proaktiva varningar som upptäcker potentiella fel innan de uppstår
- Preferred Access prioriterad tillgång till expertstöd för snabbare problemlösning
Omfattning och tillämpning
Denna supportuppgradering är anpassad för HP-hårdvara som kräver maximalt skydd i en professionell miljö. Den täcker både tekniska fel och fysiska skador som uppstår vid normal användning. Tjänsten är kompatibel med utvalda HP-modeller och aktiveras via produktnumret UF7W0E. Supporten hanteras direkt av HP:s certifierade tekniker. Detta paket ersätter eller kompletterar standardgarantin för att ge en högre servicenivå. Det är en ren tjänsteuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.