Säkerställ driften för din bärbara dator
Detta supportpaket är utformat för företag och professionella användare som inte kan acceptera driftstopp i sin arbetsvardag. Genom att kombinera onsite-support med omfattande skydd minimeras risken för långvariga avbrott vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplexa reparationsprocesser genom att flytta supporten direkt till användaren. Det ger en trygghet för den som är beroende av sin bärbara dator för att utföra sitt arbete. Med detta skydd reduceras både ekonomisk risk och tidsförlust vid oförutsedda händelser. Det är en investering i kontinuitet för kritiska arbetsflöden.
48 månaders omfattande support och skydd
- 48 månaders täckning långsiktig trygghet för hårdvaran under fyra år
- Onsite support tekniker kommer till din plats för snabbare reparation
- ADP (Accidental Damage Protection) skydd mot olyckshändelser som annars inte täcks
- DMR (Defective Media Replacement) ersättning för defekta lagringsmedier
- TRV (Travel Support) support som gäller även när du reser med datorn
Användningsområden och omfattning
Tjänsten är anpassad för externa bärbara datorer från HP. Den är särskilt lämplig för anställda som arbetar mobilt eller på distans och behöver snabb hjälp på plats. Supporten täcker både tekniska fel och fysiska skador tack vare ADP-tillägget. Kompatibiliteten styrs av modellnumret UG5R6E och gäller för kompatibla bärbara datorer. Paketet inkluderar support för både hårdvarureparationer och utbyte av defekta komponenter. Detta är en tjänstebaserad produkt och inte en fysisk hårdvarukomponent.
