Säkerställ kontinuerlig drift i företagets IT-miljö
HP Care Pack Onsite Solution Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Denna uppgradering är idealisk för företag som kräver högsta möjliga tillgänglighet för sin utrustning. Genom att inkludera skydd mot olyckshändelser minskas den ekonomiska risken vid fysiska skador. Supporten omfattar även kringutrustning för att skapa en heltäckande trygghet. Detta säkerställer att kritiska arbetsflöden kan återupptas snabbt efter ett fel.
Fyra års Onsite Solution Support med ADP och TRV
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Onsite-service tekniker kommer till din plats för att minimera stillestånd
- ADP (Accidental Damage Protection) täckning för oväntade fysiska skador på hårdvaran
- TRV (Travel Replacement) support för utrustning som används under resor
- Peripherals-stöd omfattande service som även inkluderar kringutrustning
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är kompatibel med utvalda HP-produkter och aktiveras som ett tillägg till befintlig garanti. Den täcker både teknisk felsökning och fysiska reparationer på plats. Tjänsten är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system i professionella miljöer. Genom att kombinera ADP och TRV skapas ett skydd som följer med användaren utanför kontoret. Supporten hanteras direkt av HP:s certifierade tekniker. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med modellnummer UE3F1E innan aktivering.
