Säkerställ kontinuerlig drift för företagets stationära datorer
HP 4 års onsite support med DMR är utformad för verksamheter som inte kan acceptera långa driftstopp vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med tidskrävande transporter till servicecenter genom att flytta teknikerstöd direkt till din arbetsplats. Detta är en idealisk lösning för IT-ansvariga som vill minimera risker och garantera hög tillgänglighet i sin park av stationära datorer. Genom att ha en fastställd servicenivå kan företaget planera sin drift med trygghet över en längre period. Supporten täcker kritiska komponenter och säkerställer att hårdvaran återställs till fungerande skick snabbt. Det är en investering i stabilitet för den professionella arbetsmiljön.
On-site support med Next Business Day-service
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbarhet för din hårdvaruinvestering
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för att åtgärda fel
- Next Business Day-service snabb återställning av drift vid rapporterade fel
- 9x5 servicetid support tillgänglig under ordinarie arbetstider varje vardag
- 48 månaders täckning fullt skydd under hela perioden av fyra år
Praktisk tillämpning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för stationära datorer från HP. Den är kompatibel med företagets desktop-modeller där driftsäkerhet är prioriterat. Tjänsten innebär att du slipper hantera logistik och frakt vid reparationer. Supporten aktiveras i samband med inköp av kompatibel hårdvara. Den täcker tekniskt arbete på plats enligt angivna servicetider. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån i organisationen.
