Säkerställ driftkontinuitet för stationära datorer
HP 4 års onsite support är utformad för företag och användare som inte kan acceptera långa driftstopp. Genom att flytta supporten direkt till din plats elimineras behovet av att skicka in hårdvaran för reparation. Tjänsten löser problemet med logistik och väntetider vid tekniska fel. Den ger trygghet genom att garantera professionell hjälp i din egen miljö. Detta är en idealisk lösning för kritiska arbetsstationer där tillgänglighet är avgörande. Supporten minskar risken för produktionsbortfall över en längre period.
On-site support med Next Business Day-service
- 4 års täckning långsiktig trygghet och skydd för din investering
- On-site support reparationer utförs direkt på plats hos dig
- Next Business Day-service snabb åtgärd av fel för minimala driftstopp
- 9x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetstider
- 48 månaders giltighetstid fullt skydd under hela avtalsperioden
Användningsområden och omfattning
Detta supportavtal är specifikt anpassat för stationära datorer från HP. Det täcker tekniska fel och hårdvaruproblem som kräver fysisk intervention på plats. Tjänsten är kompatibel med kompatibla desktop-modeller som kräver hög driftsäkerhet. Supporten inkluderar förutsägande registreringsvarningar för att identifiera potentiella fel innan de uppstår. Avtalet omfattar service under fem dagar i veckan, nio timmar per dag. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån i professionella miljöer.
