Säkerställ driftkontinuitet för professionella arbetsstationer
HP onsite-support är utformad för företag och yrkesverksamma som inte har råd med driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med långa reparationstider genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta minskar nertid och eliminerar behovet av att skicka utrustning för reparation. Den inkluderar skydd mot olyckshändelser och prioriterad åtkomst till tekniker. Det är en trygghet för verksamheter som förlitar sig på högpresterande MWS-system. Supporten täcker även externa enheter för en komplett driftsäkerhet.
48 månaders omfattande onsite-support
- 48 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbarhet för din hårdvaruinvestering
- Onsite-support reparationer utförs på plats för att minimera driftstopp
- ADP (Accidental Damage Protection) skydd mot oförutsedda olyckshändelser
- DMR (Defective Media Retention) behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Förutseende registreringsvarningar proaktiv identifiering av potentiella hårdvarufel
- Prioriterad åtkomst snabbare väg till teknisk expertis vid kritiska fel
Användningsområde och omfattning
Detta supportpaket är specifikt anpassat för HP MWS-serien (Mobile Workstations). Det omfattar både själva datorn och tillhörande externa enheter. Tjänsten är idealisk för ingenjörer, arkitekter och designers som använder kraftfulla bärbara datorer i krävande miljöer. Genom att inkludera ADP skyddas utrustningen även vid fysiska skador. Supporten integreras direkt i företagets IT-strategi för att garantera maximal tillgänglighet. Tjänsten aktiveras baserat på produktens serienummer.