Säkerställt driftstopp och omfattande hårdvaruskydd
HP Care Pack Onsite Support är utformat för företag och professionella användare som inte kan acceptera långa driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Med inkluderat skydd mot olyckshändelser minskar du den ekonomiska risken vid fysiska skador. Predictive Detection Alerts identifierar potentiella fel innan de orsakar avbrott i verksamheten. Detta paket ger en trygghet som sträcker sig bortom standardgarantin. Det är en investering i kontinuitet för kritiska IT-miljöer.
Fyra års on-site support med olycksfallsskydd
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över tid
- On-site support tekniker kommer till din plats för snabbare reparationer
- Accidental Damage Protection täckning för fysiska skador som uppstår vid olyckshändelser
- Predictive Detection Alerts proaktiv övervakning som varnar innan fel uppstår
- Defective Media Retention behåll dina hårddiskar vid utbyte för ökad datasäkerhet
- Preferred Access prioriterad tillgång till experter för snabbare problemlösning
- Inkluderade kringutrustningar support som även omfattar anslutna tillbehör
Användning och omfattning
Detta supportpaket är en uppgradering för kompatibla HP-produkter. Det lämpar sig särskilt för miljöer där hårdvaran används intensivt och riskerar fysiskt slitage. Tjänsten täcker både mjukvarurelaterade hårdvarufel och faktiska olyckor. Genom Defective Media Retention säkerställs att känslig data inte lämnar organisationen vid ett diskbyte. Kompatibiliteten avgörs av den specifika hårdvarumodellen som paketet registreras på. Supporten levereras direkt på plats för att minimera transporttider och logistik.
