Säkerställ driftkontinuitet för din bärbara dator
Detta supportpaket är utformat för företag och professionella användare som inte kan acceptera långa driftstopp. Genom att flytta felsökning och reparation till användarens plats minimeras tiden som hårdvaran är ur bruk. Tjänsten löser problemet med logistiska fördröjningar vid hårdvarufel genom att erbjuda direkt assistans. Det inkluderar även hantering av defekta medier för ökad datasäkerhet. Supporten täcker både huvudmaskinen och tillhörande periferiutrustning. Detta skapar en förutsägbar och trygg IT-miljö över en längre period.
48 månaders support på plats
- 48 månaders täckning långsiktig trygghet och skydd mot oväntade reparationskostnader
- Support på plats minskar nertid genom att tekniker kommer direkt till din arbetsplats
- Förutsägande registreringsvarningar identifierar potentiella fel innan de orsakar systemstopp
- Företrädesvis åtkomst snabbare hjälp vid kritiska fel för att återställa driften
- Hantering av defekta medier säkerställer att trasiga lagringsmedier hanteras korrekt
- Resetäckning ger skydd och support även när du är på resa med utrustningen
- Periferiutrustning inkluderat omfattande skydd som även täcker tillbehör till den bärbara datorn
Användningsområden och omfattning
Tjänsten är anpassad för bärbara datorer från HP och deras tillhörande periferiutrustning. Den är särskilt lämplig för anställda som arbetar mobilt eller på olika kontorsplatser tack vare resetäckningen. Supporten hanterar hårdvarurelationerade problem direkt i din miljö. Genom att kombinera proaktiva varningar med snabb respons minskas risken för produktionsbortfall. Paketet är en ren tjänst och innehåller ingen fysisk hårdvara. Kontrollera att din specifika modell är kompatibel med supportnivån UG8J5E.
