Säkerställ driftkontinuitet för din bärbara dator
Detta supportavtal är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med längre driftstopp. Genom att flytta felsökning och reparation till användarens plats minimeras tiden datorn är ur funktion. Tjänsten inkluderar förutsägande varningar som kan identifiera potentiella fel innan de påverkar arbetet. Det ger en trygghet i att hårdvaran underhålls av auktoriserad personal. Supporten är anpassad specifikt för bärbara datorer i företagsmiljö. Detta löser problemet med logistik och väntetider vid traditionella reparationscenter.
48 månaders support på plats
- 48 månaders täckning långsiktig trygghet för hårdvarans livscykel
- Support på plats reparationer utförs direkt där datorn används
- Förutsägande registreringsvarningar identifiering av fel innan de uppstår
- Företrädesvis åtkomst snabbare hantering av supportärenden
- Hantering av defekta medier säker hantering av utbytta komponenter
Användningsområde och omfattning
Tjänsten är kompatibel med utvalda bärbara datorer från HP. Den lämpar sig särskilt väl för mobila medarbetare och kritiska arbetsstationer. Supporten omfattar hårdvarureparationer och teknisk assistans under hela avtalsperioden. Genom att inkludera hantering av defekta medier underlättas efterlevnad av säkerhetsrutiner. Avtalet aktiveras mot specifikt serienummer för den bärbara datorn. Detta är en tjänsteprodukt och innehåller ingen fysisk hårdvara.
